当前位置:网站首页 > 新闻中心 > 基层动态 >

【新闻】太平煤矿经营科开展“微笑服务 从心开始”内部宣讲活动

山东鲁泰控股集团有限公司太平煤矿 浏览数: 发布时间:2022-01-07


苏格兰有一句谚语:“微笑比电廉价,却比灯光灿烂。”我们只需将嘴角轻轻上扬,一个微笑便如同一支绽放万丈光芒的魔法棒般,照亮了他人,也照亮了自己。


13日,太平煤矿经营科举行内部宣讲活动。旨在督促全科工作人员在新的一年里,以全新的面貌和更加积极的工作态度投入到工作中去。本次宣讲活动以“微笑服务 从心开始”为主题,所有员工逐个发言表态,结合自己的工作岗位内容和职责,阐述微笑服务在自身工作中的重要性和必要性。


经营科作为我矿的采购和仓储单位,工作中与各供应商、矿内各工区和各科室的接触比较频繁,与之有效的沟通和协调,决定着经营科整体工作质量和工作效率的高低,也一定程度上体现着我矿员工的形象素质和精神风貌。而微笑,可以拉近与人的距离,赢得别人的信任,化解危机和矛盾。一个真诚的微笑,会让人郁闷全消,心情变好。


本次宣讲活动让全科人员进一步牢固树立起服务意识和大局意识,切实落实“热情微笑,优质服务,提升素质,树立形象”的工作态度。大家纷纷表态承诺,要在以后的工作中调节好自己的情绪,保持良好的工作状态。在工作中时刻绽放微笑,让微笑成为一种习惯,以心换心。(于瑞华)              

© 2013-2021 山东鲁泰控股集团有限公司太平煤矿 版权所有  地址:邹城市太平镇  邮政编码:273517   电话:0537-5462009

传真:0537-5462088  投稿信箱:tpmkxck@126.com   鲁ICP备14002857号  鲁公网安备37088302000324号