“六小”班组管理法----开拓一工区谷允星班

班组档案：
    谷允星班现有职工11人，平均年龄29岁，其中党员4人，团员5人。班组及班长谷允星个人先后多次获矿、公司各项表彰嘉奖。“有排头就站”、“有红旗就扛”是我们对工作孜孜不倦的追求，在长期的班组管理实践中，我们逐步探索出了“六小”班组管理法，形成了一整套的管理模式和管理经验。

    班组是煤矿、区队的基础，犹如大厦的基石、人体的细胞。处于“底线”的施工生产班组，规模上虽然是个“小不点”。而理顺管理，需要好的思路，提升管理，需要好的载体。有了切合实际的好思路和好载体，班组管理工作才会一顺百顺、一活全活。怎样才能有效地“激活”班组管理工作呢？我们以“六小”──小制度、小会议、小管家、小课堂、小活动、小公开为载体，引领班组在科学的管理中正常运转，以此带动和促进班组各项管理工作提档次、上台阶。

    一、小制度
    就是将煤矿、区队管理的“大制度”逐项细化。根据大的方针政策制订出一些适合班组管理的小制度，使内容具体，条款明确，操作简便，一目了然。“小制度”从小入手，处处以小着眼，时时以小积累，使班组每个岗位、每个工种、每道工序的工作标准、工艺流程、质量监管等都有明确的规章制度和考核办法。使每个班组成员该干什么工作，干多少工作，干到什么程度，自己都十分清楚，这种“大制度”转化为“小制度”的过程，可大大提高班组工作效率和工作质量，有效地缓解班组管理力量薄弱、管理秩序过滥的客观矛盾。

    二、小会议
    班前、班中、班后的会议不宜过长，每次大约几分钟，在这几分钟的“小聚”时间内有针对性布置任务、解决难题、总结工作的班务性会议。小会议所需时间短，内容简易，规格要求低，客观成本小，容易被班组成员接受。对传达信息、交流感情、互通有无、化解矛盾有极好的促进作用，这是一些“大会议”无可比拟的。因为任何会议的主体，永远是“听众”，不能激活“听众”的会议，就不能算是成功的。而开门见山、三言两语、明明白白的小会、短会、精会，“听众”极易接受，效果自然明显。

    三、小管家
    放炮员，下料员，运料人员等每名班组成员是班组运行的“起搏器”，他们与班组长共同组成了班组，行使着“小管家”的权力、责任和义务。使这些“小管家”个个懂技术、会管理、爱本岗，热心班组内的各项工作，在各自岗位上尽职尽责，发挥作用。

    四、小课堂
    政治素质训练、文化知识培训、业务技术练功、操作技能演练、道德行为培养。班组虽小，但管理的学问很多，也很大，设立“小课堂”，就是通过一系列基础管理的，有效优化软环境，从人的因素切入，来提高班组员工的综合素质，从而达到全面提升班组管理水平、管理质量的目的。政治素质训练，就是教育、引导职工要有崇高的理想和追求，时刻与企业，与法律，与国家大政方针保持一致。文化知识培训，指充实、提高职工的文化基础知识，促其想学、爱学、勤学、经常学。业务技术练功，就是开展传、帮、带活动，积累业务知识，提高技术水平。操作技能演练，就是把平时积累的真本领运用到实际工作中，以此来提高职工的操作技能、质量和效率。道德行为培养，就是动员、提倡员工积极参加有益的社会活动，譬如：义务劳动，捐残助弱，解囊济困，奉献爱心等。

    五、小活动
    即举办各种形式的主题小活动，想职工坦诚交谈，交换，交流，达到互通，互学，互谅的目的。活跃气氛，增进感情，凝聚人心，培养职工的团队精神。

    六、小公开
    就是将班组内的一些职工关心的热点、难点、疑点等问题向全班组公开，如班组生产指标、材料消耗、奖金分配、职工考勤等。虽然班务公开是一个新生事务，但它的作用却非常显著的，让职工知情、听职工议事、请职工监督，通过班组的黑板、班组园地等形式向职工公开，使职工真正做到关心班组、了解班组内的情况，职工既能知道自己每天每月甚至一年工作情况，职工之间又可相互竞赛，相互监督增加了透明度，拓宽了职工参与民主管理的视野，同时又极大地鼓舞激励了职工爱岗敬业、拼争一流的积极性，促进了班务公开工作的良性循环和班组精神文明建设的蓬勃发展。

    点评：
    在班组管理实践过程中，管理是“形”，手段是“神”，唯有“神”“形”兼备，才会使班组管理达到和谐统一，实现班组管理正常运转，使其达到连续、持久、稳定的功效。谷允星在长期实践中摸索到，提升班组管理，要从“小”字做文章，共振的“起搏器”就是一系列科学、灵活、适用的活动载体。